Der Kurs vermittelt das Grundwissen der Kommunikation (wie bspw. Feedbackregeln, themenzentrierte Interaktion, etc.) und vertieft dieses anhand von Übungen und Rollenspielen. Kommunizieren ist im Dunkeln unerlässlich, weil man sonst gar nicht erst „existiert“. Die Kommunikationsfähigkeit ist ein wichtiger Erfolgsfaktor im Berufsalltag und die Erfahrungen im Dunkeln werden Sie für Ihre erfolgreiche Kommunikation unterstützen. Auf Wunsch werden den Teilnehmenden im Anschluss Handouts zum Kurs mitgegeben.
Der Kurs fördert folgende Kompetenzen:
Empathie und Zuhörfähigkeit als Kernkompetenz der Kommunikation
Feedback und Offenheit
Konfliktbewusstsein
Der Kurs richtet sich an: Personen, die an der betrieblichen Kommunikations- und Informationskultur teilhaben
Kursdauer: 1 Tag
Kursleitung: Stefan Zappa, dipl. Psych. FH/HAP
Kurszeiten: Auf Anfrage
Gruppengrösse: Mindestens 10, höchstens 15 Personen
Kosten pro Person: CHF 250.-, exklusive Lunch
Wir stellen den Kurs Ihren Bedürfnissen entsprechend zusammen.
Stefan Zappa wird sich nach Ihrer Anmeldung mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Details zu besprechen. Wir sichern Ihnen kompetente und sorgfältige Planung und Durchführung zu.
Die Erfahrungen im Kurs werden verinnerlicht und können in spezifischen Situationen im Berufsalltag wieder abgerufen und erinnert werden.
Wir überprüfen die Qualität mittels Fragebogen im Anschluss an den Kurs. Auf Wunsch erstellen wir drei Monate später eine Nachbefragung mit empirischer Auswertung. Die Nachbefragung ist kostenpflichtig.
Diese Anfrage stellt noch keine Reservation dar.
Wir setzen uns nach der Anmeldung mit Ihnen in Verbindung,
um den Termin zu bestätigen oder um einen Ausweichtermin zu finden.